Du startest deine Anfrage mit PLZ und Verbrauch. Wir prüfen passende Tarife und erklären dir die Bedingungen. Entscheidest du dich für ein Angebot, übernimmt der neue Anbieter in der Regel die Anmeldung und – mit deinem Auftrag – die Kündigung beim bisherigen Anbieter.

Deine Energieversorgung läuft während des Wechsels ohne Unterbrechung weiter.

Ja. Wähle bei der Anfrage einfach „Strom + Gas“. Wir prüfen dann beide Verträge gemeinsam und begleiten dich bei beiden Wechseln.

Hilfreich ist deine letzte Jahresabrechnung – dort stehen Verbrauch, Zählernummer und bisheriger Anbieter. Für die Abwicklung des Wechsels bestätigst du uns außerdem kurz deinen Wechselauftrag – ganz einfach per Link auf dem Handy. Welche Unterlagen in deinem Fall nötig sind, sagen wir dir im Angebot.

Die Prämie wird bereitgestellt, sobald die jeweiligen Vertrags- und Aktionsbedingungen erfüllt sind. Den konkreten Zeitpunkt und die Voraussetzungen findest du in deinem Angebot und in den Teilnahmebedingungen der Aktion.

Das hängt von der Prämie und dem Tarif ab. Ist eine Zuzahlung vorgesehen, weisen wir sie bei der Prämie und in deinem Angebot vor Vertragsabschluss transparent aus. Die Anfrage selbst ist für dich kostenlos und unverbindlich.

Dein bisheriger Vertrag endet zum nächstmöglichen Termin. Die Kündigung übernimmt in der Regel der neue Anbieter auf Basis deines Wechselauftrags. Bestehende Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen bleiben dabei bestehen – wir prüfen das gemeinsam mit dir.

Ja, gerne. Fordere einfach einen Rückruf an oder besuche uns an einem unserer cleverfuxx-Stände.

Jede Prämie ist an ausgewählte Tarife und die jeweiligen Aktionsbedingungen gebunden. Diese findest du in den Teilnahmebedingungen und bekommst sie vor Vertragsabschluss noch einmal in deinem Angebot.